Tuhle jsme se s manželkou o něčem v kuchyni dohadovali, ona tvrdila A, já jsem tvrdě trval na B, ale nakonec jsem byl usvědčen ze svého omylu. ?
Řekl jsem jí: „Neee, vážně, máš pravdu. Jak jsi to věděla?“ A ona mi odpověděla: „Já jsem tady maminka. Já prostě vím.“
A naprosto stejné je to i v businessu. Někdy prostě díky těm letům zkušeností víte, i když ostatní ještě ani netuší. Když pak kolegové zjistí, že máte pravdu, tak se na vás dívají skoro jako na poloboha, který má nějaké nadpřirozené schopnosti, ale tohle je celkem běžná věc v celé řadě oborů. Něco zkrátka intuitivně vyčucháte, aniž byste na první dobrou dokázali přesně říct proč.
Jeden náš zákazník měl potíže dodávat výrobky včas a my jsme to řešili. Promluvil jsem si s výrobním ředitelem a během 15 minut jsem zjistil, že ten člověk vůbec nemá znalosti ani autoritu zastávat svou funkci, viděl jsem ho spíše na pozici referenta. ❌
Šel jsem tedy za majitelem a řekl jsem mu, že nechci vypadat jako hochštapler, který odepíše člověka za pár minut, ale že vím jistě, že musí dojít k výměně. Pan majitel samozřejmě řekl, že jsem se asi zbláznil, že jsem ho viděl jen ve dveřích, a tak rychle soudy dělat nelze.
Trvalo to půl roku, než mu dal výpověď, a celých 9 měsíců, než byl nahrazen novým člověkem. Pak začala výroba šlapat. ?
Někdy prostě víte.
krizový manager